CERTIFICAT QualiSR® Lérins Habitat Syndic est le seul Syndic de copropriété certifié QualiSR® sur la région PACA.
Les caractéristiques certifiées essentielles sont les suivantes
• Avant toute proposition de contrat, nous prenons connaissance de la situation de la copropriété.
• Nous analysons la situation de la copropriété.
• Nous proposons un contrat spécifique à chaque situation.
• Nous élaborons un Plan d’action en concertation avec le Conseil Syndical.
• Nous étudions la possibilité d’éligibilité aux dispositifs publics.
• Nous identifions les travaux prioritaires et les modes de financements pour mettre en œuvre des décisions nécessaires en CS et en AG.
• Nous contribuons à la mise en œuvre optimale du dispositif public
• Nous participons à la réalisation de l’audit de situation de la copropriété en collaboration avec la collectivité et l’opérateur mandaté.
• Nous faisons valider les étapes du plan de redressement.
• Nous engageons des actions de réduction et de maîtrise des charges courantes.
• Nous mettons en place avec le Conseil Syndical un suivi de notre traitement des impayés.
• Nous mettons systématiquement en place un conseil syndical et les organes de gouvernance de la copropriété.
• Nous rendons le calendrier des visites accessible à tous les propriétaires et résidant.
• Nous entretenons des relations de partenariat avec les institutions.
• Nous établissons un contrat adapté en concertation avec les intervenants (collectivités, opérateurs,
CERTIFICATION OBTENUE EN OCTOBRE 2023
La certification de services, telle que prévue par les articles L433-3 à L433-11 et R433-1 à R433-2 du Code de la consommation permet d’attester que les engagements de services rendus aux clients sont conformes à un référentiel, validé en concertation avec les professionnels, les utilisateurs et les pouvoirs publics.
La certification QualiSR permet de consolider les compétences internes et de disposer auprès des copropriétés d’une certification reconnue de tous les acteurs. Etre certifié QualiSR permet aussi de pouvoir pleinement s’appuyer sur un cadre partenarial.
